개인정보처리방침
시립구로청소년센터는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
개인정보의 처리목적, 처리 및 보유기간, 처리 개인정보 항목
- 구로청소년센터는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 1. 구로청소년센터는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유 합니다.
- 2. 구로청소년센터는 이용객 서비스 제공 및 민원처리, 소관업무 수행 등의 목적에 필요한 최소한의 개인 정보를 수집하고 있습니다.
※ 만14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 회원가입·프로그램 신청, 서비스 제공 목적으로 개인정보를 처리합니다. - 3. 구로청소년센터가 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간은 다음과 같습니다.
| 순번 | 개인정보 파일명칭 |
운영근거/처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 |
보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 회원등록 프로그램신청 대관신청 (사물함신청) |
운영근거 : 서울특별시 청소년시설 설치 및 운영에 관한 조례 제6조(사용료의 반환) 처리목적 : 프로그램신청 및 대관료환불, 시설 이용전반 |
필수 : 성명, 성별, 생년월일, 주소, 연락처, 건강상태, 의료정보, 보호자 성명 및 연락처, 단체명(학교명) 선택 : 주민번호, 외국인등록 번호, 여권, 차량번호 |
회원등록 : 탈퇴시까지 프로그램등록:3년 : *개인정보보호위원회 개인정보보호지침 제62조, 공공기록물 관리에 관한 법률시행령 제26조 1항 |
| 2 | 환불신청 | 운영근거 : 청소년활동 진흥법 제31조(수련시설의 이용) 처리목적 : 회원등록, 시설이용을 위한 정보입력 |
필수 : 성명, 성별, 생년월일, 연락처, 계좌번호, 단체명, 학교명 선택 : 주민번호, 외국인등록 번호, 여권, 주소, 진단서 및 처방전 |
3년 : *개인정보보호위원회 개인정보보호지침 제62조, 공공기록물 관리에 관한 법률시행령 제26조 1항 |
| 3 | 할인 및 감면 | 서울특별시 청소년시설 설치 및 운영에 관한 조례 제8조(사용료 등) 프로그램신청 할인 및 감면 |
필수 : 성명, 성별, 생년월일, 주민번호, 연락처, 주소, 계좌번호, 증빙서류이미지 선택 : 청소년증, 주민등록증, 운전면허증, 주민등록등본, 의료보험카드, 복지카드, 가족관계증명서, 시설위탁 증명서, 한부모가족증명서, 국가유공자증, 유공자 유족증, 기초생활수급자 자격서류, 차상위수급자 자격서류, 고유번호증(사업자등록증) |
5년 : *개인정보보호위원회 개인정보보호지침 제62조, 공공기록물 관리에 관한 법률시행령 제26조 1항 |
개인정보의 제3자 제공
개인정보 보호법 제18조 개인정보의 목적 외 이용·제공 제한
- 구로청소년센터는 원칙적으로 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 아래의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리 하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
개인정보 보호법 제18조 개인정보의 목적 외 이용·제공 제한
- 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
- 2. 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 3. 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
- 5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
- 6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
- 7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
- 8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
- 9. 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
- 10. 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우
개인정보처리의 위탁
- 구로청소년센터는 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
- 1. 구로청소년센터는 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
- 2. 구로청소년센터는 개인정보보호법 제26조에 따라 개인정보 처리업무 위탁계약 체결 시 아래의 내용을 포함하여 처리하고 있습니다.
- ① 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지에 관한 사항
- ② 개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
- ③ 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항 : 위탁업무의 목적 및 범위, 재위탁 제한에 관한 사항, 개인정보 안전성 확보 조치에 관한 사항, 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리현황 점검 등 감독에 관한 사항, 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 책임에 관한 사항
| 구분 | 위탁업무명 | 수탁자명 | 위탁업무내용 |
|---|---|---|---|
| 내용 | 통합운영 회원관리 | GYMUS | 통합운영 회원관리시스템 회원등록 조회, 프로그램접수, 대관신청, 사물함대여, 차량등록조회 |
정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법
- 1. 정보주체와 법정대리인은 구로청소년센터가 처리하는 개인정보에 대하여 개인정보보호법 제35조에 따라 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있으며, 만14세 미만 아동의 법정 대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
- ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
- ① 개인정보 열람요구
- ② 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- ③ 삭제요구
- ④ 처리정지 요구
- - 상기 ①~④호에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- - 상기 ①~④호에 따른 권리 행사는 구로청소년센터에 대해 서면, 전화, 전자우편, 인터넷 및 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 구로청소년센터는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- 2. 구로청소년센터에 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인 인지 신분을 확인할 수 있는 주민등록증 등 증명서를 제출하셔야 합니다.
- 3. 개인정보 열람 및 처리정지 등 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 다음 각 호의 경우 열람 및 처리정지 등 요구를 거절할 수 있습니다.
- ① 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
- ② 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
- ③ 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
- 가. 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
- 나. 「초·중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각 급 학교, 「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
- 다. 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
- 라. 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
- 마. 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
- 4. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 개인정보보호법 제36조제1항에 의하여 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 5. 정보주체는 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 구로청소년센터가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.
개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 등의 청구·접수 처리부서
- 정보주체와 법정대리인은 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등 요구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 구로청소년센터는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
| 개인정보 열람 등 청구·접수 처리부서 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 부서명 | 담당자 | 연락처 | ||
| 전화번호 | 팩스번호 | 이메일 | ||
| 업무지원팀 | 업무지원팀장 | 02-838-1318 | 02-838-8559 | guro_1318@naver.com |
개인정보의 파기
- 1. 구로청소년센터는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 2. 다만, 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- 3. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- ① 파기절차
- 불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보 보호책임자(관장)의 책임 하에 내부관리 계획에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.
- - 개인정보의 파기보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.
- - 개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 프로그램의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체없이 그 개인정보 파일을 파기합니다.
- ② 파기방법
- - 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
- - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
개인정보의 안전성 확보 조치
- 구로청소년센터는 개인정보의 안전성 확보를 하여「개인정보보호법」제29조에 따라 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 1. 접근로그 생성
- 개인정보를 검색, 조회할 경우에 해당요청자의 접근기록이 생성되어 보관됩니다. 이를 통해 개인정보를 누가 언제 조회하였는지에 대한 내용이 남게 되어 개인정보의 유출 등에 대한 자료로 사용할 수 있습니다.
- 2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
- 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단합니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지합니다.
- 3. 개인정보처리시스템 접근 제한
- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제 조치, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제합니다.
- 4. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행합니다.
- 5. 정기적인 자체 감사 실시
- 개인정보 취급 관련 안전성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시합니다.
- 5. 정기적인 자체 감사 실시
- 개인정보 취급 관련 안전성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시합니다.
- 6. 내부관리계획의 수립 및 시행
- 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립·시행합니다.
- 7. 개인정보의 암호화
- 이용자의 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용합니다.
- 8. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
- 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관·관리하며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 안전하게 관리합니다.
- 9. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
- 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관합니다.
- 10. 비인가자에 대한 출입 통제
- 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영합니다.
개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
- 구로청소년센터 서비스 이용과정에서 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 홈페이지의 개선과 통계분석, 이용자와 웹사이트간의 원활한 의사소통 등을 위해 다음의 정보는 자동적으로 수집·저장됩니다.
- 1. 자동적으로 수집·저장되는 항목
- - 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 방문일시, 접속페이지 주소
- 2. 쿠키의 사용 목적
- ① 구로청소년센터는 서비스를 제공하기 위해서 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에게 전송하는 소량의 정보로서 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
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- 3. 쿠키의 설치/운용 및 거부
- ① 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 허용/거부하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다
- ② 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
[도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
[개인정보 탭]을 클릭합니다.
[개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다. - ③ Internet Explorer : 웹브라우저 우측 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정 > 고급
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영상정보처리기기 설치·운영
- 구로청소년센터는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
- 1. 영상정보처리기기 설치근거·목적
- 구로청소년센터의 시설안전, 화재예방, 범죄예방 등 공익을 위함
- 2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위
- ① 설치 대수 : 총 55대 설치
- ② 설치 위치 : 센터 전층 로비, 프로그램실, 주차장 등
- 3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자
- 업무지원팀장
- 4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
- ① 촬영시간 : 24시간 촬영
- ② 보관기간 : 촬영 시부터 30일
- ③ 보관장소 및 처리방법 : 업무지원팀 영상정보처리기기 통제실에 보관, 처리
- 5. 영상정보 확인 방법 및 장소
- 관리책임자에게 요구 (업무지원팀)
- 6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
개인영상정보 열람·존재 확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산의 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함 - ① 정보주체의 동의가 있거나 또는 정보주체에게 제공하는 경우
- ② 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행하기 위해 당해 처리정보를 이용할 상당한 이유가 있는 경우
- ③ 조약 기타 국제협정의 이행을 위해 외국정부 또는 국제기구에 제공하는 경우
- ④ 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위해 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
- ⑤ 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태이거나 주소불명 등으로 동의를 할 수 없는 경우로써 정보주체 외의 자에게 제공하는 것이 명백히 정보주체에게 이익이 된다고 인정하는 경우
- ⑥ 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지에 필요한 경우
- ⑦ 법원의 재판업무수행을 위하여 필요한 경우
- ⑧ 기타 대통령령이 정하는 특별한 사유가 있는 경우
- ⑨ 화상정보의 열람 및 삭제 청구
- ⑩ 범죄수사·공소유지·재판수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
- ⑪ 특정 정보주체의 화상정보만을 삭제하는 것이 기술적으로 현저히 곤란한 경우
- 가. 요청에 필요한 조치를 취함으로서 타인의 사생활권이 침해될 우려가 큰 경우
- 나. 기타 열람 등의 요청을 거절할 만한 정당한 공익적 사유가 존재하는 경우
- 7. 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상 정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치
- 8. 구로청소년센터는 건물입구에 CCTV를 설치목적, 장소, 촬영범위 및 시간, 관리책임자, 연락처 등을 명시한 안내판을 설치하여 이용객들이 쉽게 인식 할 수 있도록 부착
개인정보 보호책임자 및 담당자
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